"As soluções da Mind implementadas são realmente eficientes, assim como a cooperação de todos os membros da Mind."

Serfical

A Serfical é uma pequena-média empresa (PME) líder, certificada pelo sistema de qualidade e gestão de acordo com a norma ISO: 9001, que produz calçado infantil para marcas posicionadas no mercado médio/alto europeu.

O principal objetivo é estabelecer-se melhor nos países da Europa, assegurando a satisfação e as necessidades dos clientes, colaboradores e parceiros, apostando cada vez mais na qualidade dos produtos e na eficiência do processo produtivo. Outro objetivo é expandir para outros mercados além do mercado europeu.

Desafio

Antes da adoção das soluções da Mind, a Serfical teve de recorrer a empresas externas para realizar o dimensionamento e corte de pequenas quantidades de produção.

O principal problema que enfrentamos foi o tempo de espera e o custo com esse outsourcing, algo que queríamos otimizar.

Solução

Consideramos a Mind como a fornecedora mais adequada porque encontramos nos seus serviços e equipamentos - recomendados por outras empresas que já adquiriram o mesmo serviço - a solução para evitar a espera e obter uma capacidade de resposta produtiva mais rápida e eficaz.

Com a funcionalidade de corte automático, foi possível aceitar encomendas de pares de sapatos em quantidades reduzidas, uma vez que já não dependemos mais do custo de execução dos moldes, aumentando a nossa capacidade de resposta produtiva.

Resultados

Com a experiência de utilização, o impacto mais relevante foi claramente a rapidez na produção, a menor custo.

Também é possível observar a qualidade e perfeição de todo o processo no produto final.

As capacidades do novo processo de produção permitiram melhorar a relação com os clientes atuais e conquistar novos clientes devido à possibilidade de responder mais rapidamente aos pedidos e produzir modelos específicos.

Ao utilizar esta solução, conseguimos identificar um incremento de aproximadamente 10% no volume de negócios.

Resumo

As soluções da Mind implementadas são realmente eficientes, assim como a cooperação de todos os membros da Mind.